PENGUATAN KINERJA PEGAWAI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS I TANJUNG EMAS SEMARANG

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33556/jstm.v24i1.328

Abstract

The study of employee performance is not a new study. Nevertheless, research on performance is still relevant to be studied, especially those explained by workload and work stress factors. Workload and work stress are classic phenomena that many employees experience in the workplace. In addition, from the results of previous studies, the influence described on performance also shows results that are not yet conclusive. This finding prompted a study to determine the effect of workload and work stress on employees at the Class I Port Authority and Port Authority Office of Tanjung Mas Semarang. Data related to workload, work stress and performance were obtained through interviews using a questionnaire for further analysis using the Structural Equation Modeling (SEM) approach. From the results of statistical analysis shows that the workload is statistically proven to cause work stress. The results of this study also show that exposure to workload and work stress experienced by employees continuously will cause a decrease in employee performance.

References

Anuari, Rizqi., Hamidah Nayati Utami dan Arik Prasetya (2017), Pengaruh Konflik Kerja terhadap Stress Kerja dan Motivasi Kerja serta Dampaknya terhadap Komitmen Organisasional (Studi pada Karyawan PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 42 (1), 102-109.

Aprilia, Friska (2017), Pengaruh Beban Kerja, Stress Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru, JOM Fekom, 4 (1), 87-100.

Catharina, Anni Tri (2001), Psikologi Belajar, UPT UNNES, Semarang.

Chandra, Riny dan Dody Adriansyah (2017), Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa, Jurnal Manajemen dan Keuangan, 6 (1), 670-678.

Ferdinand, Augusty (2006), Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen, Universitas Diponegoro, Semarang.

Ferijani, Agatha dan A. Ika Rahutami (2001), Stress Kerja Karyawan BPR: Studi Kasus Perbarindo Komda Semarang, Dian Ekonomi, 7 (1), 19-34.

Flippo, Edwin B (2002), Personel Management (Manajemen Personalia), Erlangga, Jakarta.

Gentari, Ratu Erlina (2017), Analisa Pengaruh Konflik Kerja dan Beban Kerja terhadap Stress Kerja Karyawan di PT. Gemah Ripah Asri, Seminar Nasional Riset Terapan (SENASET), 259-262.

Gibson, James F (1994), Organisasi dan Manajemen, Erlangga, Jakarta.

Giovanni., Tamauko Marsello., Christoffel Kojo dan Victor PK Lengkong (2015), Pengaruh Konflik Peran, Konflik Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Air Manado, Jurnal EMBA, 3 (3), 90-98.

Habibullah, Jimad dan Iin Apriyani (2009), Pengaruh Stress Kerja terhadap Kinerja Pegawai Bagian Pelayanan pada Dinas Kependudukan Kota Bandar Lampung, Jurnal Bisnis dan Manajemen, 5 (3), 303-322.

Hatmawan, Aglis Andhita (2015), Pengaruh Konflik Kerja, Beban Kerja serta Lingkungan Kerja terhadap Stress Pegawai PT PLN (Persero) Area Madiun Rayon Magetan, ASSETS: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 4 (1), 91-98.

Indrawan, Rifky (2009), Pengaruh Konflik Peran pada Stress Kerja dengan Ketidakpastian dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi, Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9 (2), 153-160.

Kreitner dan Kinicki (2005), Perilaku Organisasi. Edisi Terjemahan. Salemba Empat, Jakarta

Kusuma, Aster Andriani dan Yoyok Soesatyo (2014), Pengaruh Beban Kerja terhadap Stress Kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan, Jurnal Ilmu Manajemen, 2 (2), 375-386.

Luthans, Fred (2006), Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk), Edisi Bahasa Indonesia, Andi, Yogyakarta

Mangkunegara, Anwar Prabu (2006), Perencanaan dan Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia, Refika Aditama, Jakarta.

Mas’ud, Fuad (2004), Survai Diagnosis Organisasional, Konsep dan Aplikasi, BP Undip, Semarang.

Mashara, Susi Larasati., Sri Suwarsi dan Aminuddin Irfani (2017), Pengaruh Konflik Peran Ganda (Work Family Conflict) dan Stress Kerja terhadap Kinerja Karyawan Wanita di PT Pos Indonesia (Persero) Bandung pada Divisi Sub Direktorat SDM, Prosiding Manajemen, 3 (2), 034-1040.

Mathis, Robert dan John Jackson (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, Salemba Empat, Jakarta.

Munandar, A.S (2001), Psikologi Industri dan Organisasi, UI Press, Jakarta.

Murdiyani, Hetty (2010), Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Dosen Tetap (Studi Kasus di Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surabaya), Tesis, Universitas Sebelas Maret.

Nugraheni, Penny Setyowati (2009), Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Dukungan Organisasi, dan Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Kota Semarang), Tesis, Universitas Diponegoro.

Nur, Ismi Rija., Tetra Hidayati dan Siti Maria (2016), Pengaruh Konflik Peran, Ambiguitas Peran dan Stress Kerja terhadap Kinerja Karyawan, Jurnal Manajemen, 8 (1), 1-18.

Nurtjahyono, Gunawan Eko (2015), Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT Karmand Mitra Andalan Surabaya), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 13 (1).

Rivai, Veitzhal (2005), Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Robins, S.P (2008), Organizational Behavior, Prentice Hall, New Jersey.

Rozikin, Zainur (2006), Pengaruh Konflik Peran dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Pemerintah di Kota Malang, Jurnal Aplikasi Manajemen, 4 (2), 305-312.

Sardzoska, E.G (2010), Organizational Behavior in Diverses Work Setting, Psychological Thought, 1 (2), 121-136.

Sari, Ratna Kartika dan Nasir Azis dan Amri (2014), Pengaruh Konflik Peran Ganda dan Stress Kerja terhadap Kinerja Pemeriksa BPK RI Perwakilan Provinsi Aceh, Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala, 3 (2), 39-34.

Soeprihanto, John (1996), Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan, BPFE UGM, Yogyakarta.

Susanti, Mulyani (2017). Pengaruh Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran, Dan Sesnsitivitas Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Moderating.Universitas Riau, Pekanbaru, IndonesiaTsai dan Shis, 2005

Usman, Husaini (2011), Metodologi Penelitian Sosial, Bumi Aksara, Jakarta.

Yasa, I Wayan Murdana (2017), Pengaruh Konflik Peran dan Ambiguitas Peran terhadap Kinerja Pegawai Melalui Mediasi Stress Kerja pada Dinas Kesehatan Kota Denpasar Bali, JAGADHITA: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4 (1), 38-57.

Published

2023-09-11

Issue

Section

JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM